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    想搞好管理,你必須具備的6大能力!
        時間:2024-06-06

    ✎ 導語
    沒有這6大核心能力,你就不能說自己是合格的管理者。


    管理能力,是每一位追求卓越的管理者不可或缺的技能裝備。

    這些能力不僅是管理工作的基石,更是推動團隊發展、實現企業目標的關鍵。

    沒有這些核心能力,你就不能說自己是合格的管理者。

    接下來,我們將深入探討這六大能力,看看它們為何如此關鍵。


    01
    溝通能力
    打破溝通壁壘


    “溝通是管理的靈魂。”

    在管理工作中,溝通能力的重要性不言而喻。

    為了加深對組織內部員工的了解,管理者需要有良好的溝通能力,不僅要能清晰、準確地傳達自己的意圖,更要善于傾聽下屬的聲音。

    只有這樣,管理者和下屬才不會離心離德,下屬也不會畏懼于向管理者提出具有建設性的建議和需求。

    在實施溝通時,管理者可以采取多種方式,如定期組織團隊會議,鼓勵開放式的討論和反饋。

    同時,也可以利用現代科技手段,如企業微信、釘釘等工具,保持與團隊成員的實時溝通,確保信息的及時傳遞和反饋。

    記住,傾聽是一種尊重,也是一種智慧。

    想象一下,如果你是一位部門經理,而你的下屬對你心存芥蒂,不敢提出自己的建議和想法。

    而且就算向你提出建議,你也只是敷衍地聽聽,然后給出一個籠統的解決方案,你的下屬也只會覺得你不關心他的問題。

    這樣的團隊,如何能夠高效地協作,實現共同的目標呢?

    但如果你靜下心來,認真傾聽他的困擾,并給出具體的建議,在項目推進過程中,始終堅持與團隊成員保持密切溝通。

    每當團隊成員提出問題或建議時,都認真傾聽并及時給予反饋。

    那么你的下屬不僅會感激你,還會更信任你,更加投入工作。

    溝通能力的強弱,直接關系到團隊氛圍的和諧與否。

    善于溝通的管理者,能夠準確捕捉員工的真實想法,從而做出更明智的決策。

    正如古希臘哲學家亞里士多德所說:“真正的溝通不僅僅是說話的藝術,更是傾聽的藝術。”


    02
    協調能力
    化解沖突
    促進和諧


    在團隊中,難免會出現各種矛盾和沖突。

    這時候,管理者的協調能力就顯得尤為重要。

    管理者要敏銳的察覺組織內部成員的情緒問題以及團隊間潛在的矛盾,及時建立疏通、宣泄的渠道,以防對立加深或矛盾擴大。

    對于情節嚴重影響大的沖突要果斷的進行先冷卻降溫后了解具體情況,妥善采用其他方式委婉解決處理。

    管理者也可以學習一些沖突解決技巧,如主動傾聽、換位思考等。

    這些技巧有助于管理者更好地理解沖突雙方的立場和需求,從而找到雙方都能接受的解決方案。

    反正無論如何,都要讓紛爭先停止再進行解決。

    管理者只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。

    以一家互聯網公司的項目團隊為例,由于工作壓力大,團隊成員之間難免會產生摩擦。

    項目經理小王注意到兩位開發人員因為技術路線的選擇產生了分歧。

    他沒有選擇回避問題,而是主動介入,耐心聽取雙方的意見,并提出了一個折中的解決方案。

    最終,兩位開發人員握手言和,項目也得以順利進行。

    協調能力,就是管理者化解團隊矛盾的潤滑劑。

    只有及時發現并解決團隊內部的問題,才能保證團隊的和諧與穩定,從而推動工作的順利進行。


    03
    培訓能力
    激發潛能
    打造高素質團隊


    業務不斷擴張,目標逐年攀升,對團隊的要求自然也越來越高,對人才的需求自然也會越來越高。

    因此,培養優秀人才成為了管理者的重要任務之一。

    每個管理者必然都渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。

    在選拔人才時,不僅要關注候選人的專業技能和經驗,更要注重其潛力和與團隊文化的契合度。

    通過定期的培訓和學習,你可以幫助團隊成員提升專業技能和綜合素質,從而增強團隊的競爭力。

    在實施培訓時,管理者應該根據團隊成員的實際情況和需求來制定個性化的培訓計劃。

    同時,培訓也是你與團隊成員建立深厚友誼和信任的重要途徑。

    以谷歌為例,這家公司非常注重員工的培訓和發展。

    他們提供了豐富的在線課程和面對面的培訓機會,幫助員工不斷提升自己,實現個人和公司的共同成長。

    這正是“授人以魚,不如授人以漁”的智慧體現。

    培訓能力的高低直接關系到團隊的競爭力和發展潛力。

    一個善于培訓的管理者能夠帶領團隊不斷進步、不斷創新,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。


    04
    決策能力
    明智選擇
    把握團隊方向


    決策能力是管理者在關鍵時刻做出正確選擇的能力。

    這要求管理者具備全面的信息分析能力、風險評估能力和果斷的決策力。

    在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。

    所以管理者在做出決策時,管理者應該保持冷靜并遵循科學的決策流程。

    這包括明確決策目標、收集相關信息、分析備選方案以及最終做出選擇等步驟,確保團隊的利益最大化。

    我的客戶王總是一家電商公司的運營經理。

    他深知團隊成員在數據分析方面的不足,于是決定定期組織內部培訓。

    他邀請了行業內的專家進行授課,同時鼓勵團隊成員積極參與討論和交流。

    經過一段時間的培訓和實踐,團隊成員的數據分析能力得到了顯著提升,公司的業績也隨之攀升。

    具體培訓內容可點擊《審時度勢:基于深度思考的關鍵決策力》查看。


    05
    規劃能力
    繪制藍圖
    引領團隊前行


    管理者的規劃能力,并非著眼于短期的策略規劃,而是需要具備長遠的眼光和整體的戰略布局。

    簡單說就是卓越的管理者需要具備長遠的眼光和規劃能力,為團隊制定明確的發展目標, 不能只看得見現在看不到未來,也要適時讓員工了解公司愿景,避免員工迷失方向。

    特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。

    比如,你可以制定一份詳細的團隊發展規劃,明確未來的目標、策略和行動計劃。

    通過這份規劃,讓團隊成員了解團隊的發展方向和期望成果,從而更加有針對性地開展工作。

    同時,你還需要根據實際情況不斷調整和優化規劃,確保團隊始終沿著正確的軌道前進。

    騰訊的馬化騰就是一個規劃大師。

    他早在創立騰訊之初,就明確了公司的發展方向和目標。

    在他的規劃下,他的員工們緊緊跟隨他的腳步協力將騰訊從一個小型創業公司發展成為如今的互聯網巨頭。


    06
    統馭能力
    以人格魅力
    凝聚團隊力量


    統馭能力是指管理者通過自身的人格魅力和影響力來引領團隊前進的能力。

    一個優秀的管理者不僅要靠權力來管理團隊,更要靠自身的魅力和影響力來贏得團隊的信任和尊重。

    有句話是:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”

    也就是說,當一個管理者的先決條件是要有能力可以組建一支團隊,才能進一步構建一家企業。

    但無論管理者角色再復雜多變,贏得員工的信任都是首要條件,只有贏得人心才有可能吸引到與你志同道合的人,一個人的力量是有限的,但一個有團魂的團隊是擁有無限可能的。

    管理者除了修煉個人魅力和影響力之外,還可以通過明確的目標導向、激勵機制和團隊建設活動等方式激發員工的積極性和創造力。

    同時管理者還要善于運用各種管理手段來駕馭復雜局面確保團隊穩定有序地發展。

    格力電器的董明珠就是一個典型的統馭者。

    她以堅定的信念、卓越的領導力和獨特的人格魅力,引領格力電器走向輝煌。

    在她的帶領下,格力電器不僅業績斐然,還培養了一大批忠誠的員工。

    ✎ 寫在最后

    這6大能力是一個管理者從三流管理者向卓越管理者蛻變的階梯。

    能做到前三點的人就足以成為一個小團隊的領袖,但如果這6點你都能做到,那你一定也能成為在復雜多變的管理環境中游刃有余地大佬,無論在什么地方都可以譜寫你自己的傳奇。 

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