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    中國南方電網某供電局《職業素養修煉與商務禮儀》培訓圓滿交付!
    時間:2024-05-30     作者:郭敬峰

     2024年5月15日,中國南方電網某供電局《職業素養修煉與商務禮儀》第一期培訓圓滿交付!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享:“職業素養修煉、日常職場禮儀、商務接待禮儀”,并現場解疑答惑。學員們積極互動演練,反饋內容非常精彩,工具方法非常實用,受益良多!感謝領導《培訓師滿意度調查表》100分高度好評!

     
     課程在激勵人心的“五好問候”中開始,郭老師帶領大家做《抓紅包》游戲,現場一片歡聲笑語,學員們明白了傾聽和快速行動的重要性,以飽滿熱情的狀態投入學習。
     
      郭老師首先分享職業素養是指職業內在的規范和要求,是員工在職業過程中表現出來的綜合品質,是職業生涯成敗的關鍵。進行“職業素養”的心理測評,講解商業人格塑造,工作“零缺陷”法則等,教會讓大家怎樣快速提升個人工作價值!
     
       郭老師又分享日常職場禮儀其本質就是:尊重,與人為善,待人以誠,知禮、懂禮、行禮,包含:儀容、儀表、儀態,電話禮儀,稱謂禮儀,介紹禮儀等,懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀,可折射出該員工所在公司的企業文化水平和經營管理境界。
     
     郭老師最后講解了商務接待禮儀要求:彬彬有禮,熱情周到,通過個人形象展示公司形象,并現場演練:準備名片,接受名片,引路禮儀,電梯禮儀,乘車禮儀,會議餐桌禮儀等,學員們進行情景模擬,積極參與,氛圍非常熱烈!
     
     課程在熱烈的掌聲中結束,郭老師與優秀學員合影留念,班組長和專業技術人員學習禮儀文化有助于塑造專業形象,激勵團隊士氣,建立良好企業口碑,提高團隊績效。希望大家學以致用,知行合一,修煉職業素養和商務禮儀,職場步步高升!
     
     
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     應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高企業績效!
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