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    下屬培育與輔導

    課程編號:58581   課程人氣:244

    課程價格:¥4800  課程時長:2天

    行業類別:各行業通用    專業類別:人力資源 

    授課講師:侯震

    課程安排:

           2024.6.13 廣州



    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】
    公司教練型領導者、公司職能經理、中層管理者等

    【培訓收益】
    企業收益: 1、把管理者從“大業務員”和“保姆”變成真正的管理人員,提升團隊的整體業績水平; 2、幫助組織培養人才,提升組織能力。 崗位收益: 1、學會識別和分析下屬的行為特質,判斷下屬的工作成熟度,了解自身的領導風格 2、掌握輔導的流程與步驟、四大輔導形式 3、掌握GROW輔導模型 4、掌握激勵的四大原則與技巧

    一、【第一天上午】角色認知——為什么要輔導和培養
    1、管理者忽視員工成長的七大理由
    (1)沒有時間
    (2)自己做比較快
    (3)教不會
    (4)與其流失,不如罷手
    (5)培訓部和公司的事
    (6)沒有業績提成
    (7)教了徒弟,餓死師傅
    2、輔導者與激勵者的角色
    (1)教練、師傅、指導者、輔導員
    (2)顧問、專家、咨詢者
    (3)朋友、老師
    (4)模范、評估者、督促改進者
    3、輔導與激勵的益處
    (1)對自己:減低壓力、促進上下級關系、有更多時間履行管理層職責、職業生涯獲得更大的發展
    (2)對下屬:加快學習速度、提升工作表現和能力、增加自信和工作滿足感、促進上下級關系、職業生涯獲得更大的發展
    【案例】:不輔導或激勵的壞處
    4、建立輔導意識、培養輔導習慣
    (1)培養輔導意識的三大方法
    (2)培養輔導習慣的方法
    【互動練習】:結合實際思考適合自己的總結方法

    二、【第一天下午】輔導框架——因材施教的思維
    1、什么是員工的發展階段?
    2、能力發展階段的四種狀態
    3、構成員工能力的兩個要素
    4、構成員工意愿的兩個核心
    5、員工發展階段對主管轉換角色有哪些要求?
    6、員工發展階段對主管的工作授權有哪些影響?
    7、員工發展階段對人才配置及團隊建設有哪些影響?
    8、員工發展階段與員工輔導
    9、員工發展階段與管理教練

    三、【第二天上午】輔導的流程、技巧與工具
    1、輔導的流程與步驟
    (1)確定輔導對象
    (2)挖掘輔導需求
    (3)設立輔導目標
    (4)明確輔導內容
    (5)把握輔導時機
    2、掌握四大輔導形式
    (1)工作檢查或巡查
    (2)開會強調
    (3)輔助作業
    (4)輔導面談
    3、輔導三大技巧
    【GROW模型】
    (1)聆聽,互動:聆聽能力測試
    (2)提問,互動:提問實景模擬
    (3)反饋

    四、【第二天下午】掌握激勵的核心原則和技巧
    1、激勵的四大原則
    (1)公平性原則
    (2)獎懲適度原則
    (3)獎勵正確原則
    (4)時效性原則
    2、員工心態不好的八個表象
    3、員工全力以赴的三種思維
    4、使用坦誠對話了解員工現狀和原因
    5、正激勵的四種方法及誤區
    6、負激勵的三種方法及誤區
    7、制定個性化的激勵方式
    8、持續激勵的關鍵節點與頻次
    【互動測試】:我對員工的激勵的做的足夠好嗎,有何改善措施?
     

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